"Конфликтология в управлении многоквартирном домом"

Конфликт в конфликтологии - это острое столкновение оппозиционных интересов, целей, взглядов, приводящее к противодействиям субъектов конфликта и сопровождаемое негативными чувствами с их стороны.

 

Конфликтология — наука о закономерностях зарождения, возникновения, развития, разрешения и завершения конфликтов любого уровня.

 

Курс "Конфликтология в управлении многоквартирном домом" специалистов разработан в соответствии с требуемыми профессиональными стандартами .для руководителей и специалистов управляющих организаций, председателей ТСН и ЖСК, председателей Совета дома. 

 

Курс позволит понять причины возникновения конфликтов, способы предотвращения конфликтов и методологии выхода из конфликтных ситуаций.

 

 

 

3500 руб.

 

Скидка 15% до конца

февраля  2019 года!!!!

 

+7 921 900-732-24

 

.


Вопросы ЖКХ на протяжении последних лет стабильно входят в число наиболее острых проблем, волнующих россиян. По данным социологических исследований основными болевыми точками в ЖКХ является недостаточность качества услуг, их высокая стоимость,  состояние инфраструктуры и самих многоквартирных домов (МКД). 

Именно огромный комплекс нерешённых проблем во многих случаях и приводит к острым конфликтам, которые возникают как между самими собственниками и нанимателями жилья, так и с ресурсоснабжающими организациями, с управляющими компаниями (УК), органами государственной власти и местного самоуправления. 

К сожалению, попытки, направленные на урегулирование проблем в сфере ЖКХ,  носят административный характер и нередко приводят к новым конфликтам и ожесточенным противостояниям. 

Вместе с тем, следует чётко понимать, что свести на нет  конфликты в ЖКХ невозможно. Более того, именно такие противостояния  подчас и являются катализаторами решения накопившихся проблем, становясь, в частности, мощным толчком для тех или иных законодательных инициатив.

В то же время ни в коем случае нельзя допускать того, чтобы конфликт переходил в неуправляемую фазу. На этом этапе, как показывает практика, остановить враждующие стороны порой уже невозможно, потому как достигается критическая масса взаимных претензий и жалоб.

Именно в подобных описанных выше ситуациях может оказаться весьма полезной данный  курс, после прохождения которого Вы сможете:

*Избежать возникновения конфликтов с представителями власти и надзорными органами;

*Применять методики решений проблем с жильцами;

*Грамотно "сглаживать углы" в отношениях с коллегами и начальством;

*Прогнозировать возможные неприятности в отношениях с коллегами;

*Находить общий язык с ресурсоснабжающими и обслуживающими организациями!

 

уДОСТОВЕРЕНИЕ И ДИПЛОМЫ УСТАНОВЛЕННОГО (государственного) ОБРАЗЦА

ПОЧЕМУ СТОИТ К НАМ ОБРАТИТЬСЯ? И ЧТО ВЫ ПРИОБРЕТЕТЕ?

  • СМОЖЕТЕ ГРАМОТНО РЕШАТЬ ПРОБЛЕМЫ С ЖИЛЬЦАМИ И ПРЕДСТАВИТЕЛЯМИ ОРГАНИЗАЦИЙ И ПРЕДПРИЯТИЙ;
  • ПРИОБРЕТЕТЕ БОЛЕЕ ВЫСОКУЮ ЛИЧНУЮ КОНКУРЕНТНОСТЬ В ПРОЦЕССЕ КАРЬЕРНОГО РОСТА;
  • ПРОГРАММЫ КУРСОВ СОСТАВЛЕНЫ В СООТВЕТСТВИИ С ТРЕБОВАНИЯМИ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ СТАНДАРТОВ;
  • ПОСЛЕ ПРОХОЖДЕНИЯ КУРСА ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ СЕРТИФИКАТ;
  • КАЖДЫЙ КУРС ЗАЧИТЫВАЕТСЯ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ДИПЛОМА ПЕРЕПОДГОТОВКИ (ЕЩЕ ОДНОЙ ПРОФЕССИИ).

+7 921 900-732-24

Скидка 15% работникам ЖКХ.

*НАЖИМАЯ НА КНОПКУ, ВЫ ДАЕТЕ СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И СОГЛАШАЕТЕСЬ C ПОЛИТИКОЙ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ